זה קורה ברגע. הלפטופ החליק מהשולחן, מישהו התיישב על התיק, או שנשארו על המקלדת עט או העכבר האלחוטי, וסגרתם את המכסה. פותחים, ורואים סדק, כתמים שחורים או קווים צבעוניים שלא היו שם קודם.
קודם כול, לנשום. מסך שבור הוא אחת התקלות הנפוצות ביותר שמגיעות אליי למעבדה, וברוב המקרים כל שאר המחשב בסדר גמור. המסך הוא חלק נפרד, ואפשר להחליף אותו בחדש.
למה מסך לא מתקנים אלא מחליפים
מסך של מחשב נייד הוא רכיב אחד שלם. כשהוא נסדק או שהשכבות שבתוכו נפגעו, אין דרך להחזיר אותו למצב תקין. מה שעושים זה להחליף אותו במסך חדש שמתאים בדיוק לדגם שלכם. ובגלל שכל דגם צריך מסך משלו, הדבר הכי חשוב שתעשו עכשיו הוא לאסוף את הפרטים הנכונים.
צ'קליסט: מה עושים ברגע שמסך הלפטופ נשבר
- לא להילחץ. זו תקלה מוכרת עם פתרון ברור. אל תלחצו על אזור הסדק, ואם זה מסך מגע עם זכוכית שבורה, תיזהרו מהשברים.
- לבדוק שרק המסך נפגע. מחברים את הלפטופ למסך מחשב או לטלוויזיה בכבל HDMI. אם התמונה לא עוברת לבד, לוחצים במקלדת על מקש Windows יחד עם P ובוחרים "שכפול" או "מסך שני בלבד". אם רואים תמונה תקינה במסך החיצוני, זה סימן טוב: כרטיס המסך המובנה עובד, והבעיה היא במסך עצמו.
- לצלם את המדבקה עם פרטי המחשב. בדרך כלל היא נמצאת בתחתית הלפטופ, ויש עליה את דגם המחשב ואת המספר הסידורי (Serial Number). צלמו אותה כך שהכיתוב יהיה חד וקריא. בחלק מהמחשבים אין מדבקה בכלל, והפרטים כתובים ישירות על הפלסטיק בתחתית. במקרה כזה פשוט מצלמים את הכיתוב.
- לבדוק איזה מסך יש לכם, אם אתם יודעים. האם זה מסך רגיל או מסך מגע, ומה הגודל שלו.
- לשלוח לי בוואטסאפ. את התמונה של המדבקה, ואם אתם יודעים, גם את סוג המסך והגודל.
לא יודעים את הגודל או אם זה מסך מגע? לא נורא
מספיקה תמונה ברורה של המדבקה. לפי הדגם והמספר הסידורי אני מאתר בדיוק איזה מסך מתאים למחשב שלכם, וחוזר אליכם עם הצעת מחיר להחלפה. אתם מחליטים אם להתקדם, ושום דבר לא מתבצע בלי האישור שלכם.
למה הדגם המדויק כל כך חשוב
שני מחשבים ניידים באותו גודל יכולים לקבל מסכים שונים לגמרי. ההבדל יכול להיות ברזולוציה, בסוג החיבור, בסוג המסך ובשאלה אם הוא מסך מגע. יש גם דגמים שבהם הפאנל של המסך קטן מעט מהפאנל הסטנדרטי, למרות שגודל המסך זהה. מסך שנראה דומה אבל לא מתאים בדיוק פשוט לא ייכנס או לא יעבוד. לכן אני תמיד מתחיל מהדגם, ולא מהגודל.
החלפת מסך למחשב נייד אצלי במעבדה בחדרה
- מחליפים מסכים לכל המותגים, כמו Lenovo, HP, Dell ו-Asus.
- לפני כל עבודה יש אבחון, ואתם מקבלים מחיר מראש.
- רוב התיקונים מסתיימים תוך 3 ימי עסקים, תלוי בזמינות המסך.
- על החלפת מסך במחשב נייד יש בדרך כלל אחריות של 3 חודשים.
- חשוב לדעת: אני לא מטפל במחשבי Mac.
אפשר להמשיך לעבוד עם מסך שבור?
אם המחשב מחובר למסך חיצוני, אפשר להמשיך לעבוד עד שמחליפים. בלי מסך חיצוני זה פחות מומלץ, כי סדק נוטה להתרחב, ובמסך מגע יש גם זכוכית שבורה.
מה עושים עכשיו
צלמו את המדבקה שבתחתית הלפטופ ושלחו לי בוואטסאפ. אני נתנאל, טכנאי מחשבים בחדרה, ואחזור אליכם עם הדגם המדויק של המסך והצעת מחיר להחלפה. רוצים לראות מה עוד אפשר לתקן במעבדה? כל הפרטים בעמוד מעבדת המחשבים בחדרה.
שלחו תמונה של המדבקה בוואטסאפ או חייגו 054-420-2284.
